Zahlungsmethoden
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Razennohaus (im Folgenden „wir“) akzeptiert für Bestellungen auf unserer Internetseite die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- Discover
- Diners Club
- JCB
Die Zahlung muss während des Bestellvorgangs vollständig abgeschlossen werden, damit die Bestellung bearbeitet werden kann.
2. Zahlungswährung
Alle Preise auf unserer Internetseite werden in Euro angezeigt.
Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, der für die Bestellung zu zahlen ist.
3. Mehrwertsteuer
Die auf unserer Internetseite angezeigten Preise enthalten die jeweils anfallende Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden für Bestellungen innerhalb Deutschlands nicht berechnet.
4. Zahlungsprüfung
Nach Aufgabe der Bestellung wird die Zahlung geprüft.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen oder abgelehnt wird, kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden.
5. Sicherheit der Zahlung
Wir achten darauf, dass zahlungsbezogene Vorgänge sicher und zweckgebunden verarbeitet werden.
Vollständige Kartendaten werden von uns nicht dauerhaft gespeichert.
Der Kunde sollte sicherstellen, dass die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt und aktuell sind.
6. Fehlgeschlagene Zahlung
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, sollte der Kunde die eingegebenen Kartendaten prüfen oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode verwenden.
Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Bei wiederholten Zahlungsproblemen kann der Kunde unseren Kundendienst kontaktieren.
7. Erstattung
Wenn eine Erstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückzahlung auf das bei der ursprünglichen Zahlung verwendete Kartenkonto.
Die Erstattung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eingeleitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungsgeschwindigkeit des jeweiligen Karteninstituts unterschiedlich lange dauern.
8. Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung mit den verfügbaren Bestellinformationen.
Der Kunde sollte die Bestellbestätigung sorgfältig prüfen und uns zeitnah kontaktieren, wenn Angaben fehlerhaft sind.
9. Kontakt
Adresse: 101, 8-25-20 MINAMI-KOIWA, EDOGAWA-KU, TOKYO 133-0056, JAPAN
Telefon: +81 (902) 158 68 35
Elektronische Kontaktadresse: purchase@razennohaus.com
Servicezeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit